دعوای حقوقی ۳.۷۵ میلیارد دلاری علیه اپل اتهام اجبار کاربران به استفاده از آیکلاود, شرکت اپل با یک شکایت حقوقی سنگین در بریتانیا روبرو شده که ارزش آن به ۳ میلیارد پوند، معادل حدود ۳.۷۵ میلیارد دلار برآورد میشود.
این پرونده توسط یک گروه مدافع حقوق مصرفکنندگان ثبت شده و در آن ادعا شده است که غول تکنولوژی با اعمال سیاستهای انحصارگرایانه، کاربران خود را به استفاده از سرویس ذخیرهسازی ابری آیکلاود وادار کرده و از این رو قانون رقابت بریتانیا را نقض نموده است. اتهامات انحصارگرایی و ترجیحدهی به سرویسهای داخلی بر اساس بیانیه منتشرشده توسط سازمان نظارت بر مصرفکنندگان (?)، اپل نسبت به پلتفرم ذخیرهسازی ابری خود دید ترجیحی دارد.
این شرکت کاربران را برای نگهداری عکسها، ویدیوها و سایر اطلاعات شخصی به سمت آیکلاود سوق میدهد و در عین حال، امکان استفاده از سرویسهای ذخیرهسازی شخص ثالث را به شدت محدود یا دشوار کرده است. سیستمعامل iOS انحصار دارد و کنترل کامل اکوسیستم اپل را در اختیار دارد. اپل موظف است از این موقعیت مهیم برای کسب مزیت نامنصفانه در بازارهای مرتبط، مانند ذخیرهسازی ابری، سوءاستفاده نکند.
ما معتقدیم مشتریان اپل در بریتانیا تقریبا ۳ میلیارد پوند خسارت دیدهاند، چرا که این غول تکنولوژی سرویس آیکلاود را به کاربران تحمیل کرده و رقابت با رقبا را از بین برده است. جزئیات شکایت و دامنه کاربران متضرر در متن این شکایت تأکید شده که موقعیت انحصاری اپل، امکان دریافت هزینههای بیش از حد واقعی برای اشتراکهای فضای ذخیرهسازی را فراهم آورده است.
این دعوای جمعی به نمایندگی از حدود ۴۰ میلیون کاربر اپل در بریتانیا ثبت شده که از اکتبر ۲۰۱۵ تا به امروز از خدمات این شرکت استفاده میکنند. اپل به کاربران اجازه نمیدهد تا دادههای دستگاههای خود را مستقیماً روی پلتفرمهای ذخیرهسازی شخص ثالث مدیریت کنند. اگرچه این شرکت ۵ گیگابایت فضای رایگان ارائه میدهد، اما برای افزایش حجم، کاربران موظفند هزینه ماهیانهای را پرداخت کنند که در ایالات متحده از ۰.۹۹ دلار آغاز میشود.
چالشهای حقوقی مشابه در ایالات متحده این تنها پرونده حقوقی علیه اپل در حوزه ذخیرهسازی ابری نیست. در ایالات متحده نیز وزارت دادگستری این شرکت را متهم به انحصار غیرقانونی در بازار خدمات ابری کرده است.
